派遣の職種案内・やってみたいお仕事

受付の主な仕事は、会社に来訪したお客様の案内や社内取次ぎ、代表電話への応対などがメインで、その他に、会社によっては総務や一般事務と兼務している場合もあり、幅広い業務を任される場合もあるようです。受付そのものを廃止する企業もありますが、最近増えているのは複合オフィスビルの総合受付や、百貨店やアミューズメント施設のインフォメーション、病院・カードカウンターなど、活躍の場は多くあります。受付以外の業務がこなせたり、語学力があるとさらに仕事の幅が広がり、内部作業が中心のオフィスワークの中で、最も多くの人と出会えるのが受付業務の魅力ですね。お客様から見た会社の第一印象を左右するため高いビジネスマナーが必要ですが、やりがいはある仕事です。人と接することが好きで、細やかな気配りや笑顔がスキルとなるため、自分の持ち味が活かせる仕事で、複数名体制の総合受付はスキルの高いスタッフも多く、自然とモチベーションも高まるでしょう。常に笑顔を求められる仕事ですが、同時に冷静に業務をこなす必要があり、お客様の顔と名前を覚えるなどのアナログ業務や、最近では受付のセキュリティを強化している企業が多いため、その場に応じて的確な対応をしなければなりません。また、ビジネスマナーを備えている目安として、秘書検定2級などあるとよいでしょう。
未経験の場合は小規模の受付や兼務での受付業務が狙いめと言えます。